Оценка персонала и компетенций сотрудников Увидеть сильные стороны и зоны роста команды,
чтобы принимать обоснованные решения.
Комплексная оценка руководителей, менеджеров и специалистов.
Заказчик получает сводную картину по команде и рекомендации по развитию каждого сотрудника.
Проекты по оценке реализуются в партнёрстве с ООО «Эр Ти Групп».
Какие задачи решает оценка персонала
Определить приоритеты развития команды и отдельных сотрудников
Выявить потребности в развитии компетенций и определить, кого и чему обучать в первую очередь. Повысить эффективность планирования обучения в рамках установленного бюджета.
Выявить факторы, затрудняющие достижение целей команды и сотрудников
Определить, какие недостаточно развитые компетенции и особенности рабочего взаимодействия могут снижать качество выполнения задач, замедлять принятие решений и препятствовать достижению запланированных результатов.
Оценить навыки деловой коммуникации и командного взаимодействия
Определить, насколько сотрудники умеют ясно формулировать запросы, аргументировать предложения, учитывать позиции коллег и вырабатывать совместные решения. Выявить модели поведения, которые способствуют сотрудничеству или затрудняют его.
Определить сотрудников для продвижения и расширения ответственности
Сопоставить компетенции сотрудников с требованиями новых ролей и задач. Определить кандидатов для кадрового резерва, назначения на руководящие должности и участия в более сложных проектах.
Оценить управленческие компетенции руководителей
Определить сильные стороны и зоны развития в постановке задач, делегировании, обратной связи и развитии подчинённых. Выявить особенности управленческого поведения, которые поддерживают или ограничивают инициативу, самостоятельность и открытое обсуждение.
Оценить самостоятельность, инициативность и ответственность сотрудников
Определить, как сотрудники формулируют предложения, принимают решения в пределах полномочий и берут ответственность за их реализацию. Выявить, кому необходимы дополнительные указания и контроль.
Как проходит оценка персонала: восемь этапов
Цикл занимает от трёх недель. Интервью, опросник и встречи по результатам могут проходить онлайн, деловые индивидуальные и командные игры — очно. Количество очных дней зависит от числа участников, проходящих оценку.
Постановка задачи
С заказчиком определяем задачи оценки и какой он хочет увидеть результат по итогам проведения. Если у компании нет готовой формализованной модели компетенций, разрабатываем её совместно.
С заказчикомСостав участников и график проведения оценки
Заказчик формирует группу или группы сотрудников, которые проходят оценку. С руководством согласуем тайминг и график всех мероприятий по времени и датам.
С заказчикомУстановочная сессия
Онлайн-встреча со всеми участниками оценки: что предстоит, какие планируются мероприятия, сколько займёт времени и в какие даты пройдёт. Участники заранее понимают порядок работы и могут задать уточняющие вопросы.
Онлайн, вся группаИнтервью с каждым сотрудником
Индивидуальная онлайн-встреча, около 1 часа. Разбираем реальные ситуации за последние 12–18 месяцев по методу STAR: контекст, задача, личные действия, результат в цифрах. Разбираем успешные и сложные рабочие ситуации.
Около часа с каждымПоведенческий тест
Каждому участнику на почту приходит ссылка на опросник DISC. Проходится самостоятельно, в удобное время. Помогает описать предпочитаемый стиль поведения и коммуникации. Результаты используются как дополнительный источник информации и не заменяют оценку компетенций в интервью и деловых играх.
Онлайн, самостоятельноОчный день
Командные деловые игры, письменные управленческие задания и ролевые ситуации. За участниками одновременно наблюдает команда асессоров. В один день участвует группа до 15 сотрудников; если сотрудников больше, формируется несколько групп, и каждая группа проходит деловые игры в свой день. Группа занята полный рабочий день.
До 15 человек в деньОтчёты
Готовим сводный отчёт по команде. По согласованию — персональные отчёты с оценками по компетенциям, сильными сторонами и зонами развития каждого участника.
ДокументыОбсуждение результатов
С заказчиком обсуждаем выводы оценки и дальнейшие действия. По согласованию проводим индивидуальные встречи с участниками: разбираем результаты, обсуждаем план развития и отвечаем на вопросы.
РазборРезультаты оценки
Приоритеты обучения и развития
Перечень компетенций, требующих развития в первую очередь, с разделением общих потребностей команды и индивидуальных потребностей сотрудников. Основа для выбора содержания обучения, состава участников и распределения бюджета.
Факторы, затрудняющие выполнение задач
Выявленные дефициты компетенций и особенности поведения, которые могут мешать принятию решений и достижению целей. Признаки организационных барьеров: неясного распределения ответственности и полномочий, дублирования функций или несогласованности действий подразделений.
Конкретные примеры из оценки и рекомендации по проверке выявленных проблем и возможным изменениям в организации работы.
Сильные стороны и барьеры в коммуникации
Понимание, как сотрудники формулируют запросы, аргументируют позицию, обсуждают разногласия и достигают договорённостей. Примеры поведения, которое помогает совместной работе или мешает ей, и направления развития навыков взаимодействия.
Основания для продвижения и расширения полномочий
Сопоставление компетенций сотрудников с требованиями целевых ролей и задач. Рекомендации по кандидатам для кадрового резерва, продвижения и новых проектов с указанием необходимой подготовки.
Профиль управленческих компетенций
Сильные стороны и зоны развития руководителей в постановке задач, делегировании, обратной связи и развитии подчинённых. Наблюдения о том, как руководитель поддерживает или ограничивает инициативу и самостоятельность команды.
Оценка самостоятельности и ответственности
Понимание, как сотрудники действуют без подробных указаний, предлагают решения и принимают ответственность за их реализацию. Рекомендации по предоставлению самостоятельности, необходимой поддержке и контролю.
Результаты представляем в сводном отчёте. Персональные отчёты и индивидуальные встречи с участниками включаем в проект по согласованию.
Кто проводит оценку
Проекты по оценке реализуем совместно с ООО «Эр Ти Групп». Работаем одной командой: согласуем с заказчиком задачи, проводим оценку, готовим отчёты и обсуждаем результаты.
Опыт команды
Более 20 лет в оценке персонала и свыше 200 реализованных проектов. Среди заказчиков компании разного масштаба и отраслей, включая лидеров рынка и государственные структуры.
Опыт команды помогает создавать комфортную рабочую атмосферу, в которой участники чувствуют себя свободнее, активнее включаются в задания и проявляют свои компетенции. Асессоры в рамках методики умеют в зависимости от уровня группы и её участников грамотно менять уровень сложности игровых ситуаций, чтобы увидеть, как сотрудники вырабатывают и принимают решения, взаимодействуют и реагируют в разных рабочих ситуациях.
Несколько специалистов — согласованная оценка
Каждого участника оценивают несколько специалистов по единым критериям. Наблюдения из интервью, деловых игр и заданий сопоставляем при подготовке итоговых выводов. Итоговая оценка объединяет наблюдения всех специалистов, работавших с участником. Это снижает зависимость выводов от мнения одного наблюдателя и поведения сотрудника в одном отдельном задании.
Опросник DISC проводят и интерпретируют сертифицированные специалисты ООО «Эр Ти Групп».
Сколько стоит оценка персонала
Стоимость зависит от объёма оценки, состава отчётности и формата обратной связи. До начала работы согласуем необходимые мероприятия и итоговую смету.
50 000 ₽
От чего зависит стоимость
- Объём оценки. Какие компетенции необходимо оценить, какие методы использовать и сколько сотрудников участвует.
- Состав отчётности. Общий отчёт по команде или общий отчёт и персональные отчёты по каждому сотруднику.
- Обратная связь участникам. Нужны ли индивидуальные встречи с сотрудниками для разбора результатов, обсуждения плана развития и ответов на вопросы.
Состав работ, отчётов и встреч фиксируем в коммерческом предложении и договоре.
Другие направления работы
Вопросы об оценке персонала
Сроки, формат, отчётность и то, из чего складывается стоимость.
Для кого подходит оценка?
Для руководителей и специалистов разных подразделений: продаж, закупок, логистики, финансов, бухгалтерии, юридической службы, клиентского сервиса и приёма гостей, включая хостес. Оцениваемые компетенции и требования к их проявлению согласуем с учётом должности и задач сотрудников.
Сколько длится полный цикл оценки персонала?
От трёх недель. Если участников много или сложно согласовать графики, цикл растягивается до полутора-двух месяцев. Точные даты всех мероприятий согласуем с руководством на втором этапе.
Нужна ли готовая модель компетенций до начала работы?
Если готовой модели нет, разрабатываем её совместно с заказчиком на первом этапе. Если модель уже есть, работаем по ней.
Формулировки компетенций и поведенческие индикаторы согласуются с заказчиком до старта, чтобы оценка измеряла то, что важно именно вам.
Кто получает результаты и как обеспечивается конфиденциальность?
Условия конфиденциальности закрепляем в договоре или отдельном соглашении о неразглашении (NDA). До начала оценки согласуем с заказчиком, кто получит результаты и в каком объёме, а также порядок обратной связи участникам.
Результаты передаём только согласованным получателям. Данные участников используем исключительно для проведения оценки и подготовки согласованных результатов.
Кто получает отчёт — сотрудник или руководство?
Заказчик получает сводный отчёт по команде. Необходимость персональных отчётов, круг их получателей и индивидуальные встречи с участниками по итогам оценки согласуем до начала проекта.
Оценка проходит онлайн или очно?
Смешанно. Установочная сессия, интервью по компетенциям, поведенческий тест и встречи по результатам проходят онлайн. Деловые игры, управленческие задания и ролевые ситуации — очный день.
На какое время сотруднику потребуется отвлечься от работы?
Для очных мероприятий необходимо выделить один полный рабочий день: участники выполняют индивидуальные задания и участвуют в командных деловых играх. Если групп несколько, для каждой назначаем свой день. В одной группе — до 15 человек.
Индивидуальное интервью занимает около часа. Каждый сотрудник заранее знает дату и время; интервью не пересекается с другими мероприятиями оценки. Опросник DISC участник заполняет самостоятельно в удобное время.
Если в проект включена индивидуальная встреча по результатам оценки, время для неё согласуем дополнительно.
Какой поведенческий тест используется?
DISC. Опросник каждый участник проходит самостоятельно по ссылке, которая приходит на почту. Тест проводят сертифицированные специалисты ООО «Эр Ти Групп» с лицензией от правообладателя методики.
Кто проводит интервью и наблюдает в деловых играх?
Команда асессоров: проекты по оценке реализуем совместно с ООО «Эр Ти Групп» и работаем одной командой. Опыт команды — более 20 лет в оценке персонала и свыше 200 реализованных проектов.
Каждого участника оценивают несколько специалистов по единым критериям. Итоговая оценка объединяет наблюдения всех специалистов, работавших с участником, — это снижает зависимость выводов от мнения одного наблюдателя.
Сколько стоит оценка персонала?
Ориентировочно 20 000–50 000 ₽ за оценку одного сотрудника. Стоимость зависит от объёма оценки, состава отчётности и формата обратной связи.
До начала работы согласуем необходимые мероприятия и итоговую смету. Состав работ, отчётов и встреч фиксируем в коммерческом предложении и договоре.
Сколько человек можно оценить за один раз?
В один очный день проходит группа до 15 человек. Компании обычно оценивают больше, поэтому деловые игры разводятся на несколько дней — это нормальный ход проекта, а не исключение.
Интервью по компетенциям и поведенческий тест проходят индивидуально и на размер группы не завязаны.
Можно ли заказать только разработку модели компетенций?
Да, это отдельный этап, и он возможен без остальных. Обсуждается на встрече.
Обсудим задачи оценки персонала
Расскажите о целях оценки, составе участников и желаемых сроках. Обсудим, как оценка может помочь в решении ваших задач. Предложим состав мероприятий, формат отчётности и рассчитаем стоимость проекта.
Свяжитесь со мной по телефону или напишите удобным способом: в мессенджеры или на электронную почту.
Телефон +7 936 100 07 17 Электронная почта timur-vinogradov@yandex.ru Мессенджеры Москва · работаю по России и странам СНГ, очно и онлайн
Telegram
MAX